Case studies
Erfolgreiche CRM-Integration für Brandtech durch maßgeschneiderte TYPO3-Schnittstelle
Als führende Digitalagentur sind wir stolz darauf, maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die präzise auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Ein herausragendes Beispiel für unseren Erfolg in diesem Bereich ist die jüngste Implementierung der TYPO3-CRM-Schnittstelle für Brandtech, ein führendes Unternehmen in der Technologiebranche.Die Herausforderung bestand darin, eine effiziente Verbindung zwischen der TYPO3-Website von Brandtech (https://www.brandtech.com/) und ihrem Microsoft Dynamics CRM-System herzustellen. Unser Ziel war es, eine nahtlose Integration zu schaffen, die es Brandtech ermöglicht, Kundendaten direkt über ihr Kontaktformular auf der Website in das CRM-System zu übertragen. Diese Lösung war entscheidend, um die Effizienz ihrer Kundenkommunikation zu verbessern und eine solide Datenbasis für zukünftige Marketing- und Vertriebsstrategien zu schaffen.
Ein wesentlicher Aspekt dieser Integration war die Implementierung der Authentifizierung über OAuth2. Dieses moderne Authentifizierungsprotokoll gewährleistet eine sichere und zuverlässige Verbindung zwischen TYPO3 und Microsoft Dynamics CRM. Durch die Nutzung von OAuth2 konnten wir eine hohe Sicherheitsstufe bei der Übertragung sensibler Kundendaten sicherstellen und gleichzeitig die Benutzerfreundlichkeit für das Team von Brandtech erhöhen.
Durch unsere speziell entwickelte TYPO3-CRM-Schnittstelle konnten wir eine direkte und fehlerfreie Datenübertragung zwischen der Website und Microsoft Dynamics CRM gewährleisten. Dies verbessert nicht nur die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Datenverarbeitung, sondern ermöglicht es Brandtech auch, ihre Leads effektiver zu verwalten und zu pflegen.
Unsere Lösung bietet vollständige Transparenz und Kontrolle über den Datenaustausch, wobei die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen stets gewährleistet ist. Mit dieser Integration konnte Brandtech eine signifikante Steigerung der Nutzerzufriedenheit und eine Optimierung der internen Arbeitsabläufe verzeichnen.
